ワンクッション…

YAMATO東田中の家の見学会の１日目が終了！

今日もいろんなお客様やオーナー様とお話できてよかった♪

 

そんな中あるお客様から言われた言葉…

「ワンクッションあると伝わりにくいんですかね」

という言葉。

 

なんのことを言っているかというと家づくりの打ち合わせについて。

 

家づくりの打ち合わせをしている相手が誰か。

営業さん。

営業さんと打ち合わせして、

営業さんから設計担当に伝えて、

設計担当が図面を書いて、

その図面を営業さんがお客様に伝える。

 

このワンクッション…

 

どうやらこのワンクッションがうまく機能せず、

お客様ちょっと家づくりに疲れている様子。

「想いが伝わりにくいんです…」

「こうやってYAMATOの家みたいに

設計さんと最初から打ち合わせできるのが

要望が伝えやすいからいいです♪」

 

注文住宅という形なきものを想いから形にする。

だからこそワンクッションではなく、

ワンツーマン！

お客様ご家族とYAMATOの家の建築士が向かい合ってじっくりお話♪

 

YAMATOの家にはそもそも営業という人間がいない。

それは営業さんという人を１人雇って経費がかかるより

設計が営業も兼ねて直接お話してしまえば

余計なコストがかからない。

これぞコストカット経営。

さらにお客様ご家族の声が直接聞けていい家づくりできる。

 

いい見学会トークをご紹介させていただきました♪

 

一級建築士 峯田

2019/07/27