認知症事故の論点

いつもブログを読んでいただきありがとうございます。

 

認知症事故。

良い判決で良かったです。

ご家族はようやく当たり前に悲しむことが出来ますね。

 

私も認知症の事はよく分かっていませんが、

個人の気持ちです。

電車に乗って、一駅隣のホームに行ったんだから、

この時点で、おじいちゃんはお客様ではないでしょうか？

お客様の管理は誰の責任なのでしょうか？

 

損害賠償をしなければ、こんな気持ちにはなりませんが、

ＴＶで報道されていても、そもそも論点が違う気がする。

 

認知症の方が、ホームに普通に降りれる状況がはたして本当なのでしょうか？

建築基準法２条、除外規定により、

駅舎は建築基準法に適合しません。

建築物から除外されています。

だから、フェンス・手すりを付ける必要性がない。

 

不特定多数の方々が行き交う場所で、これが許されていることがおかしい。

そもそも建築基準法に適合されれば、認知症の方や子供が間違って入ってしまい、

命を落とすようなことは、まず無かったのではないでしょうか？

 

お客様を乗せておいて、乗せたのであれば、どんなお客様でも安全を守ることが

企業の第一の責任なのではないでしょうか？

 

ホームにフェンス・手すりがないことが当たり前になっているけど、

建築観点・お客様という概念から見たら、いまだに信じられない。

2016/03/02